Houd Koers

Privacy Statement

Houd Koers Training en Coaching is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Houd Koers wordt “verantwoordelijke” genoemd volgens de AVG. Dit houdt in dat Houd Koers beslist welke persoonsgegevens worden “verwerkt”, met welk doel dat gebeurt en op welke manier.
 
Deze doelen zijn:
  1. Uitsluitend verzamelen van persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is voor een verantwoorde hulp aan u
  2. Uw persoonsgegevens gebruiken :
    1. Om de vraag te verwerken
    2. Om overeenkomsten met u te sluiten en om die te kunnen uitvoeren
    3. Om de verleende zorg financieel af te handelen, zoals het sturen van facturen en het afhandelen van betaling.
    4. Om de relatie met u te onderhouden en uit te breiden
  3. Anonieme gegevens kunnen worden verzameld met het oog op de beleidsvoering van Houd Koers
  4. Persoonsgegevens worden in overeenstemming met dit reglement op een behoorlijke en zorgvuldige manier verwerkt. Als wij uw gegevens voor andere dan bovengenoemde doelen willen gebruiken kan dit alleen als u daar van tevoren toestemming voor heeft gegeven.
  5. Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder.
  6. Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  7. Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  8. Om goederen en diensten bij je af te leveren.
  9. Houd Koers Training en Coaching verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Contactgegevens:

www.houdkoers.nl

Dennis Buchholtz is de Functionaris Gegevensbescherming van Houd Koers Training en Coaching. Hij is te bereiken via info@houdkoers.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Houd Koers Training en Coaching verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Beroepsregister en Registratienummer bij aanmelding Training
  • Je functie bij aanmelding Training
  • En eventuele gegevens voor facturering bij financiële administratie van je eigen organisatie.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@houdkoers.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Wij houden geen dossiersysteem bij met uw gegevens.

Geautomatiseerde besluitvorming

Houd Koers Training en Coaching neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen, zoals besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Houd Koers Training en Coaching) tussen zit. Houd Koers Training en Coaching gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:

  • Website gemaakt met Wordpress
  • Statify: om te kijken hoe en wanneer en hoe vaak mijn website wordt gebruikt. Statify is qua privacy goed gedekt en niet zo indringend als Google Analytics, zodat we je privacy goed gewaarborgd hebben.
  • Email: Windows mail en Gmail, voor communicatie over en weer over mijn producten.
  • Spotify en Soundcloud: Voor het posten van Podcasts.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Houd Koers Training en Coaching bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren een standaard bewaartermijn van 12 maanden.

Delen van persoonsgegevens met derden

Houd Koers Training en Coaching verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Namelijk jouw nadrukkelijke toestemming.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Houd Koers Training en Coaching gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.  We vragen toestemming om deze cookies te gebruiken zodra je voor de eerste keer op onze website terecht komt. 

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen 

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Houd Koers Training en Coaching en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. 

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@houdkoers.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .

Houd Koers Training en Coaching wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Houd Koers Training en Coaching neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met info@houdkoers.nl. Houd Koers Training en Coaching heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen: 

  • Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall op mijn PC.
  • TLS (voorheen SSL), van Let’s Encrypt. Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
  • Ik gebruik een VPN op mijn verbindingen om te voorkomen dat er digitaal ingebroken wordt.
980 957 985 973